أعلنت بلدية طرابلس تخصيص غرفة عمليات طوارئ تابعة لشرطة البلدية، بإشراف غرفة المراقبة والتحكّم، لتلقي البلاغات المرتبطة حصراً بمهام الشرطة، ولا سيّما المخالفات التي تستدعي تدخّلًا ميدانيًا.

وأوضحت البلدية أنّ نطاق المتابعة يشمل أيضًا شكاوى المواطنين المتعلّقة بمخالفات أصحاب المولدات الكهربائية الخاصة للتعرفة الرسمية للكيلوواط الصادرة عن وزارة الطاقة.

ودعت إلى توجيه الشكاوى التي لا تدخل ضمن صلاحيات شرطة البلدية إلى الدوائر المختصة داخل البلدية، حرصًا على سرعة الاستجابة.

وأشارت إلى أنّ التواصل يتم عبر الاتصال الهاتفي على الرقم 06/625542 لتلقي البلاغات الفورية، أو عبر تطبيق واتساب على الرقم +96171098137 لإرسال الرسائل والصور والفيديوهات، من دون استقبال مكالمات.

وأكدت البلدية أنّ هذه الخطوة تهدف إلى تحسين سرعة الاستجابة وتعزيز تنظيم العمل وتقديم خدمة أفضل للمواطنين.